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用户协议

一、服务说明

• 本服务是一款即时通讯软件，提供单聊、群聊、图片/语音/视频/文件传输、朋友圈、组织架构等沟通协作功能。
• 本服务的服务器部署于中国香港特别行政区，请您理解并接受由此可能产生的跨境网络访问延迟。
• 我们可能对服务进行升级、调整或终止部分功能；涉及重大变更时将通过应用内公告等方式通知您。

二、账号注册与使用

• 您需使用真实有效的手机号码注册账号，并按平台要求完成验证。手机号是您找回账号、接收安全提醒的重要凭证，请妥善保管。
• 您应妥善保管账号与登录口令，因您保管不善导致的账号被盗、信息泄露及由此产生的损失，由您自行承担。
• 账号仅限本人使用，不得出借、出租、转让或买卖。如发现账号异常，我们有权采取限制登录、要求验证等措施。
• 若平台依据法律法规要求实名认证，您应按要求提供真实身份信息；提供虚假信息的，我们有权停止提供服务。
• 您可以随时在 App「我的 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号」申请注销。注销不可恢复，注销前请自行处理群主身份、导出必要信息。

三、用户行为规范

您在使用本服务时，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：

• 违反宪法与法律法规、危害国家安全、煽动颠覆国家政权、破坏国家统一的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或破坏国家宗教政策的；
• 散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序与社会秩序的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱、诽谤他人，侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权等合法权益的；
• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

您还不得从事下列行为：

• 以任何方式批量注册账号、恶意注册，或利用本服务进行刷量、诈骗、传销、非法集资等违法活动；
• 发送垃圾信息、骚扰信息，或未经接收方同意向其发送商业广告；
• 使用外挂、插件、自动化脚本等非官方工具干扰本服务正常运行，或反向工程、破解本服务；
• 非法侵入他人账号、窃取他人信息或数据；
• 利用本服务传输恶意代码、病毒，或从事任何危害网络安全的行为。

四、内容管理与违规处理

为维护良好的沟通环境，我们已建立内容审核与举报机制：

机制	说明
敏感信息识别	对违法违规信息进行识别与拦截，并根据情节采取警示、替换、屏蔽等措施
举报与投诉	您可在 App 内对违规内容或账号发起举报，我们将在收到后及时核实处理
违规处置	视情节轻重，采取警告、限制功能、禁言、封禁账号、删除内容等措施；涉嫌违法犯罪的，依法向有关主管部门报告并配合调查
青少年模式	提供青少年模式，限制功能范围、使用时长与支付行为，保护未成年人

五、个人信息保护

我们依照《隐私政策》收集、使用、存储与保护您的个人信息。《隐私政策》是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等效力。请您务必阅读并理解，特别是关于个人信息出境（存储于中国香港）的说明。

六、知识产权

• 本服务的软件、界面设计、图标、文档等知识产权归我们或相关权利人所有。
• 您在本服务中发布的内容（文字、图片、语音等）归您所有；为实现服务功能（如消息投递、多端同步），您授权我们在必要范围内存储与处理该等内容。
• 未经我们书面许可，任何人不得将本服务用于商业用途或进行复制、传播、改编。

七、服务变更、中断与终止

• 因下列原因导致服务中断或数据丢失，我们不承担责任：不可抗力（自然灾害、战争、政府行为等）、电信线路故障、黑客攻击、系统维护升级、您所在网络或设备故障。
• 如您严重违反本协议或法律法规，我们有权立即停止向您提供服务，并保留追究法律责任的权利。
• 我们建议您对重要聊天内容自行留存备份；我们不对聊天记录的永久保存作出承诺。

八、免责声明

• 您通过本服务与第三方进行沟通、交易等行为，风险由您自行判断与承担；我们不对第三方行为承担担保或连带责任。
• 本服务按"现状"提供，我们不对服务无中断、无错误或满足您的特定需求作出明示或默示保证。
• 在法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用本服务而产生的间接、附带或惩罚性损失不承担赔偿责任。

九、协议更新

我们可能适时修订本协议。修订后的协议将在本页面公布，重大变更将通过应用内通知等方式告知。您继续使用本服务即视为接受修订后的协议；如不同意，请停止使用并注销账号。

十、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。因本协议产生的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，任何一方可向我们住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

• 运营主体：【营业执照上的完整名称】
• 客服邮箱：bd@qingyu.im
• 客服电话：【客服电话】
• 办公地址：【公司注册地址】